Papi (George Lopez) và Chloe cùng gia đình chihuahua và bạn bè sống thoải mái ở Beverly Hills. Con người của họ, Rachel và Sam, đến khách sạn Langham sang trọng để tìm kiếm cơ hội việc làm. Công việc thất bại nhưng quản lý khách sạn Hollis coi Chloe là gương mặt hoàn hảo để bán khách sạn như một điểm đến mới thân thiện với chó.